Карла Маркса улица, 42

Татьяна, всегда Вам будем рады, приезжайте еще, Вы очень позитивные!

Дмитрий, началось всё в 9. 00 когда вы отправили первый запрос на бронирование, сразу же мной подтвержденное. Но вы вступили в долгую переписку с многочисленными вопросами про парковку. Я вам подробно написала, что она открытая, общественная, не огорожена, нет видеонаблюдения, нет охраны. Парковка во дворе и автомобиль будет видно из окна. Но вы же продолжали задавать вопросы, а "скажите точно ли будет место, когда мы приедем". И в этот момент другой гость тоже прислал запрос на бронь(людям нужно было дождаться поезда, выезжали они в 19. 30), предоплату внесли сразу. И ваш запрос отменился автоматически. К моему удивлению днём вы снова прислали мне заявку на бронирование, так как квартира была забронирована до 19. 30, следующий заезд был возможен с 21: 00. Вам, Дмитрий, это было написано в ваучере бронирования и мной в переписке продублировано. Мне даже пришлось звонить в службу поддержки и просить это вам ещё раз разъяснить. Приехав в квартиру, вы снова завели разговоры о парковке. Вам очень хотелось почему-то заехать на личные места моих уважаемых соседей, которые установили себе "лягушку" для личного пользования. В очередной раз, показав из окна ваш, уже отлично припаркованный во дворе, автомобиль, мой муж вам ответил, что если вы всё-таки желаете встать на чужое, личное место за "лягушку", то тогда за эту услугу, нужно будет доплатить, и эта оплата пойдёт тем соседям, которые себе огородили личную парковку. А по факту, двор немаленький, места для парковки всегда есть, а за лягушку даже мы, приезжая в свою квартиру, не заезжаем, потому что неудобно- её нужно же ещё выйти открыть /закрыть. Мы всегда паркуемся во дворе, и эту лягушку открываем крайне редко, только если для ремонта что-то очень тяжёлое привозим. И самое главное, все гости точно так же свободно паркуются во дворе, ведь от автомобиля до подъезда меньше 30 метров. Никто даже ни разу не попросил ключ от чужой парковки! Затем вы начали высказывать недовольства по поводу залога за сохранность имущества, о котором тоже, как о парковке, ничего якобы не прочитали в правилах проживания и знать не знаете, и где-то проживали он был ниже чем у нас, и оставлять его категорически не желали. По поводу воды, опять всё как написано в описании квартиры! Да, установлен накопительный бак на 200 литров. Да, водоканал подаёт по графику. И именно поэтому, бак установлен. Вода благодаря ему идёт круглосуточно из всех кранов, из душа и стиральную машину включить можно в любое время. А по поводу "ушатана" как вы выразились, такой слог, конечно, не характёризует культурного человека. Квартира в хорошем, жилом состоянии, вся мебель и техника в исправности, полы вымыты до блеска, уборка произведена качественно! А вот вы как зашли в уличной обуви, так все три дня проживания в ней и проходили по чисто вымытой квартире. Всем понятно, что в отместку за несостоявшиеся ожидания: заезд в 14. 00 когда в квартире другие гости, и указано 21: 00, личная парковка, принадлежащая соседям, вместо указанной открытой во дворе, залог, прописанный в правилах проживания, который так не хотелось оставлять, вы сфотографировали крупным планом все дефекты ремонта, но как трещины на плитке, или недоделанный кусочек плинтуса у двери, влияют на отдых? Если вам было так некомфортно, то почему хотели продлить проживание? И когда вы проживали с 11 по 14 августа цена была всего 2999 рублей в сутки.

Татьяна, очень приятно было познакомиться, приезжайте на следующий год, буду очень рада!

Андрей, Да, после сезона планируем ремонт, и новый телевизор). Приезжайте, будем очень рады видеть вас снова!