Лейтенанта Шмидта улица, 17

Недостатки:

Минусы, которые испортили впечатление: -В спальне телевизор без звука -В ванной забыли положить шампунь и гель -Нужна более тщательная влажная уборка Жаль, что из-за таких мелочей, которые легко исправить, теряется общее впечатление

Недостатки:

Минусы: Сразу при заезде возникли проблемы с этим бесконтактным заездом, не открывалась калитка в заборе чтоб пройти к подъезду. Дали один код ( по инструкции на вотсап), он совсем не реагировал. После звонка менеджеру, начали кормить обещаниями - "сейчас будем разбираться", "через 15 минут к вам подойдут". Но...   никто не подошёл и конечно не дал новый код, вернее дали после трёх звонков, но и он не срабатывал. Попросили пообщаться с  соседями чтоб пропустили меня! И пришлось, после 37 минут звонков менеджерам и ожиданий кода, испытав на себе не приятный взгляд этих самых соседей(. В данной поездке я не была  не туристом, ехала в командировку, мне важна каждая минута! При заезде квартира не вызвала негатива, бросила вещи и пошла по рабочим моментам. А вот вечером, началось. При бронировании звонила оператору и спросила несколько моментов, один из них интернет (необходим для работы). Уверяли что будет! Но, как выяснилось его почти нет! Нет! Даже не отправлялись отчетные документы (письмо по почте). Пришлось выйти снова на улицу, чтоб ловил свой интернет. Далее ещё факт обещаний - телевизор не работал. На настройки  не реагировали никак, ни один ни другой. Как выяснилось после очередного звонка менеджеру (время 21: 46) ни телевидение ivi (якобы только так работает), ни интернет  не проплачены. Извинились за доставленные неудобства  и сообщили что отправили оплату)))). Ждите. И все... Ответов больше нет. 22: 00 их время вышло. Кстати, телевизор и интернет не заработал и на следующий день! Куда отправили оплату, наверно на марс. Уверена, вообще не заработает! Понимаю что кто то скажет он  вообще не нужен, но сам факт работы на "отвали" очень сильно раздражает. Дело принципа! Вы прислали ( несколько раз) портянку инструкций - по  оплате, по включению телевизора, по мусорному баку, по использовании душа, по тому куда нельзя заходить и чего нельзя брать и делать!   По душу так это отдельная история), настроен так что еле - еле тёплый. По инструкции 38⁰  по факту  еле 20⁰. Полотенца. Про них неоднократно писали в отзывах. Из четырёх только одно реально постирано т. к. не пахло! Остальные просто не возможно использовать. Окна на балконе грязные. Зеркальный шкаф в подтеках. Нет одноразовых принадлежностей ( тапочек, мыла, гель для душа, шампунь). Стоит шампунь "чистая линия", которая разбавлена. И ещё, про отчётные документы, которые тоже просила отправить на почту. Отправили, после трёх напоминаний! Вопрос, почему я оплачивая услугу  исполняю ваши инструкции, а вы, получая деньги и не думали исполнять свои? Просто "примите наши извинения" и все! Очевидно что хозяйке удобно таким образом сдавать квартиру, поэтому она и выбрала посредников. Но хочется чтоб те кто берет на себя эту ответственность делал это ответственно. Надеюсь кому то поможет мой отзыв.